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隐私政策


Carboline Company

 

隐私声明

 

为施行适用的数据保护和隐私法, Carboline Company (以下简称“公司”、“我们”或“我方”)根据本隐私声明(以下简称“声明”)收集、使用和管理个人数据,并且被视为“数据控制者”。

 

公司隶属于一个由多家联营公司组成的跨国集团,该跨国集团在不同国家/地区均设有数据库,其中一些数据库由联营公司运营,一些则由代表公司或其联营公司的第三方运营。

 

保护您的隐私对我们而言至关重要。我们致力于保护用户提供给我们的所有个人数据,无论是由与我们有业务往来的个人、访客以及网站用户提供的个人数据,还是其他人提供的个人数据。个人数据是指有关已识别或可识别自然人的信息,此类信息可以直接(例如通过姓名、邮寄地址或电子邮件地址)或间接(例如通过互联网协议 [IP] 地址、电话号码、年龄段等)识别个人。通过跟踪网站使用率,或当您主动向我们提供信息时(例如通过填写网站上的表单),我们可获取您的个人数据。

 

本声明阐明了我们在此网站上及其他地方收集的个人数据和非个人数据有哪些、我们如何使用和管理这些数据,以及您在个人数据方面享有哪些权利。在向我们提供个人数据或浏览我们的网站之前,您应该通读一遍本声明,并确保认同我们的隐私惯例。

 

请注意:我们的网站上可能包含其他网站的链接。这些第三方网站不受本声明约束,建议您查看您所访问的各网站的隐私和安全政策。我们仅对我们所收集的数据隐私和安全负责,无法控制任何第三方就您的个人数据所采取的措施。

 

请参阅下列词汇表,查看本声明中定义的术语的相关解释。

 

我们收集谁的个人数据?

 

公司在其业务活动范围内收集各类人员的个人数据,包括:

 

  • 员工;
  • 供应商、客户和其他业务联系人代表;
  • 承包商;
  • 网站用户;
  • 消费者;
  • 以任何方式联系我们的个人;以及
  • 求职者。

 

我们如何收集您的个人数据

 

我们在在线和离线环境下获取您故意和自愿披露给我们的个人数据。例如,我们将在以下情况下收集个人数据:

 

  • 当您访问我们的网站并/或填写我们的 Web 表单之一时(例如,使用我们的“请教专家”服务);
  • 当您以任何方式联系我们的客服中心,或向我们请求信息时;
  • 当您访问我们的经营场所时;
  • 当您向我们提交订单时;
  • 当您通过名片或其他方式向我们提供联系信息时;
  • 当您填写调查时;
  • 当您通过社交媒体网站、第三方应用程序或类似科技与我们通讯时;
  • 当您在参观展会期间亲访我们的贸易柜台时。

 

我们还可以收集通过第三方来源(例如有关您对我们所运营的其他网站的使用率)获取的信息,以及通过分包商等相关第三方获取的信息。

 

我们收集哪些个人数据

 

公司可以从您那里收集一系列个人数据,例如您的姓名、性别、职称、人像识别、电子邮件地址、电话号码、家庭或公司地址及其他详细联系方式、详细兴趣爱好、通讯记录(包括电话或会议记录),以及财务和付款信息。

 

当您使用我们的网站时,我们将收集通过您的浏览器发送到我们网站的特定标准信息。这包括技术信息,例如您的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、语言、时区设置、访问时间,以及任何参考网站地址。

 

我们处理您个人数据的目的

 

我们出于以下目的处理您的个人数据:

 

  • 为您提供相关信息,并满足您对产品和服务的相关请求;
  • 回答您的问题;
  • 开展研究和宣传;
  • 就改进产品或产品使用相关事宜与您取得联系;
  • 向您提供电子新闻通讯;
  • 向您发送电子邮件;
  • 便于您参与在线支持或“请教专家”服务;
  • 通知您任何服务变更,并向您提供有关您可能感兴趣的类似产品和服务的信息;
  • 实施并管理担保条款;
  • 与您和第三方联系人通讯;
  • 使您能够参与促销活动、抽奖,或表示同意;
  • 管理我们的网站,并帮助改进我们的产品和服务;
  • 便于您报告我们网站的相关问题;
  • 执行有关网站使用率的分析;
  • 遵守适用法律和法规;以及
  • 其他业务相关目的,包括协商,订立和履行合同,管理账户和记录,自定义授权内容(定义见网站使用条款),支持企业社会责任活动,法律、监管和内容调查,一般商业目的及债务管理。

 

请注意:您不可以在未提供一些个人信息的情况下,通过网站上的“联系”或支持链接,或通过电子邮件与我们通讯。如您联系我们或我们的服务提供商,我们将会保留会话或通信记录。

 

招聘

 

当您通过我们的网站或以其他方式申请职位时,我们将收集有关您的其他更具体的个人数据,例如您的任职资格、工作经历、第三方推荐信和面试记录。我们还可以要求您提供其他信息,例如您的兴趣爱好,以及您感兴趣的职位类型。我们将根据本声明处理您向我们提供的任何有关职位空缺的个人数据。

 

公司处理您个人数据的法律依据

 

为遵守适用的数据隐私法,公司应要求制定了个人数据处理的相关法律依据。根据我们收集和使用您个人数据的目的(如上所述),公司处理您个人数据的法律依据一般可以是以下形式之一:

 

  • 您的同意书;
  • 履行我们已经与您或其他个人订立的合同;
  • 公司或第三方的合法商业利益(例如,通过向客户提供反馈机会,以维持和促进业务发展方面具有的合法商业利益);或
  • 遵守我们的法律义务。

 

我们与谁共享您的个人数据

 

我们隶属于一个由多家联营公司组成的跨国集团,该跨国集团在不同国家/地区均设有数据库,其中一些数据库由联营公司运营,一些则由代表公司或其联营公司之一的第三方运营。我们可以将您的数据传输到位于您居住国境外的一个或多个此类数据库,可能包括与您所在国家/地区相比,对个人信息保护要求可能没那么高的国家/地区。但是,公司及其联营公司已应适用法律的要求制定了控制措施,以便为个人数据的处理和传输提供保障。有关我们共享个人数据的方式及原因的示例如下:

 

公司可与母公司、子公司和联营公司内部出于商业或法律原因需了解个人数据的人员共享您的个人数据,例如,为履行管理职能(例如处理发票),或管理您向相关部门或联营公司提交的查询。

 

我们可以出于以下目的向第三方(包括有关当局、公司顾问、IT 服务供应商,以及公司及其联营公司雇用的第三方)披露您的个人数据:提供您所要求的服务;保护公司网站上显示的,或以其他方式可通过公司网站获取的任何材料的知识产权;寻求法律或其他专业建议;就法律要求做出回应,或遵守法律义务;或实施《公司网站使用条款和条件》。

 

在我们出售、购买或合并任何业务或资产的情况下,我们可以向第三方披露您的个人数据,包括向该业务或资产的潜在卖家或买家披露。

 

在征得您同意的情况下,我们可以向提供您可能感兴趣的产品的第三方披露您的个人数据。这些公司之后可以直接联系您,为您提供产品或样品、个性化产品与服务以及信息,或请求您针对您可能感兴趣的产品和项目提供反馈。

 

由于公司的业务遍及全球,正如上文所述,我们可以与世界各地的任何一家联营公司共享您提交给我们的个人数据。这些实体将应要求维护数据机密性,并且不得将这些数据用于除声明中所述的目的之外的任何其他目的。

 

我们可以决定是否允许用户共享评论、帖子、客户评价或其他信息。如果您选择向我们提交此类信息,则您提交的这些信息一般可以公之于众。访问信息的其他人可以读取、收集并使用您提供的这些方面的信息。

 

我们的员工可能会使用自己的个人设备访问储存了您个人数据的系统。因此您的个人数据的传输可能会通过我们员工使用的蜂窝数据网络服务商或被这些服务商获得。

 

为遵守法院命令、法律或法律程序(包括就政府或监管要求作出回应),我们可以应要求共享您的个人数据。如果我们有理由相信,为确定、联系或提起法律诉讼(包括针对您或第三方未付款,或违反与我们达成的任何协议确定、联系或提起法律诉讼)以行使公司的任何权利而必须披露您的个人数据,则披露也可能是必要的。我们可以共享您的个人数据,以保障公司、客户或其他人的安全;防止损害或妨碍我们的权利或财产,或其他处理机构或可能受到此类活动损害的其他任何人的权利或财产。

 

个人数据传输注意事项

 

请注意:公司可根据本声明将您的个人数据披露给可能身处其他国家/地区的任何人,该国家/地区的数据保护要求可能没有您所在的国家/地区那么严格。同意本声明即表明,您同意向其他国家/地区传输您的个人数据。

 

如上所述,每当我们跨境传输个人数据时,我们都将采取法律要求的步骤,以确保采取充分的保障措施来保护您的个人数据,并确保根据本声明进行处理。如果您身处欧洲经济区或英国,您可以通过下方提供的电子邮件地址,索要我们为保护您的个人数据和隐私权利实施的保障措施副本。

 

安全性

 

公司采取合理的技术和组织安全措施保护个人数据,防止其遭到意外或非法损毁、意外丢失,以及未授权访问、损毁、误用、修改或披露。

 

记录保留

 

我们将在必要的时间内保留您的个人数据以用于上述目的,该期限将视您与我们的交互情况而定。例如,当您购买我们的产品时,我们将在开发票、课税和保修所需的期限内保留您的购买记录。我们还可以在必要的时间内保留我们与您之间的通信记录(例如,如果您提出了一项有关产品的投诉),以避免我们遭到合法索赔。如果我们不再需要保留您的信息,我们将会将其删除。请注意:如果您已取消订阅我们的营销通讯,我们将保留您的电子邮件地址记录,以确保今后不再向您发送营销电子邮件。

 

您享有的权利

 

适用数据隐私法在组织保留的个人数据方面赋予了个人相关权利。如果想要:

 

  • 索要我们保留的您的个人数据的副本;或
  • 要求我们改正、删除或限制处理您的个人数据,

 

请发送电子邮件至 webmaster@carboline.com提交您的书面申请。

 

如果您确定不想接收我们发送的商业通讯(无论是通过电子邮件、电话还是帖子发送的商业通讯),您可以通过单击位于各封商业电子邮件底部的“取消订阅”链接并更新首选项,或者发送电子邮件至 webmaster@carboline.com联系我们,以选择不再接收此类通讯。

 

访问和更正信息

 

确保您的信息准确并且保持最新非常重要。信息不准确或不完整可能会影响我们为您提供相关服务的能力。如果需要我们对您的个人信息做任何更改,请通过 联系我们 表单告知我们。

 

儿童

 

本网站不适宜儿童浏览,在未获得家长或法定监护人同意的情况下,我们不会故意处理十三 (13) 岁以下儿童的信息。如果存在收集此类信息的情况,则纯属偶然,绝非我们有意而为之。

 

本声明的相关变更

 

我们保留随时通过在我们的网站上发布修订声明,修改或修正本声明的权利。每次向我们提交信息或下订单时,您都有责任查看本声明。

 

非个人数据信息和 Cookie

 

非个人数据信息

 

非个人数据信息是指关于您但无法直接或间接确定您的个人身份的信息,例如您的浏览器类型、您访问的上一个网站的 URL、您的互联网连接,以及您用于访问网站的设备等。当您使用网站时,公司可以直接或通过第三方从您那里自动收集特定类型的非个人数据信息。我们还可以收集您自愿提供的非个人数据,例如包含在调查问卷或调查的回答中的信息。

 

我们可以与上文未提到的其他第三方共享非个人数据。在此情况下,我们可以汇总或去识别化这些信息,以防止第三方将这些数据与您、您的计算机或设备相关联。汇总是指我们将很多人的非个人数据合并到一起,这样这些数据就不会关联到任何一个人。去识别化是指我们尝试删除或更改可被用于将数据关联到特定个人的某些信息。

 

除了本声明中所述的公司可从您那里收集的所有个人数据外,您传输、上传或发布到网站,或通过电子邮件发送至公司的任何材料、信息或其他通讯(以下简称“通讯”)将被视为非机密和非专有信息。公司没有义务保障机密性或避免披露通讯。公司可以出于任何及所有商业或非商业目的,自由地复制、披露、分发、合并和以其他方式使用通讯及所有数据、图像、声音、测试、产品理念、建议或改进,以及内嵌于其中的任何内容,并且对此概不负责。

 

Cookie

 

通常,您可以在不告知公司您的身份,或透露您的个人信息的情况下访问网站。但是,公司和向公司提供服务或代表公司的公司可使用各种技术(例如 Cookie 和 Web 信标 [1x1 像素])来收集因您的访问变得可识别的非个人信息。关于在我们的网站上使用 Cookie 这件事,我们将明确征求您的同意。Cookie 用于收集普通的使用率和访问量统计数据。您可以对在浏览器中使用 Cookie 实施控制,(有关详情,请访问 www.aboutcookies.org);但是,如果您拒绝启用 Cookie,则您使用网站的能力可能会部分或完全受限。除了使用 Cookie 之外,我们还使用 Google Analytics 来分析趋势、管理网站、跟踪网站周边动态,以及收集作为一个整体的用户群的相关人口统计信息。要想不被 Google Analytics 跨所有网站跟踪,请访问 http://tools.google.com/dlpage/gaoptout Google Analytics 也可以使用和披露源于我们出于报导目的开展的宣传活动的非个人信息,用于调度和优化内容投放,当然了,Google Analytics 可以在法律要求的情况下这么做。公司可出于任何合法目的使用通过网站获取的任何信息,包括但不限于:开发、使用和(无偿或有偿)向第三方提供关于趋势、产品、安全/隐私模式和研究、内部记录保存和报告、衡量和报告学习、性能和其他有关网站任何方面的统计信息,但公司在报告汇总数据时,不得让人凭借此类信息合理地确定任何用户的身份。

 

我们的网站还可以包含社交媒体或销售线索生成功能,例如 Facebook 或 Twitter 按钮和小组件(例如“分享”按钮)。这些功能可以收集您的 IP 地址,获悉您正在访问的网页,并且还可以设置 Cookie 以确保功能正常运行。社交媒体和销售线索生成功能及小组件可由第三方托管。您与这些功能及小组件的交互受相关公司的隐私政策的约束。

 

社交媒体功能

 

我们的网站还可以包含社交媒体或销售线索生成功能,例如 Facebook 或 Twitter 按钮和小组件(例如“分享”按钮)。这些功能可以收集您的 IP 地址,获悉您正在访问的网页,并且还可以设置 Cookie 以确保功能正常运行。社交媒体和销售线索生成功能及小组件可由第三方托管。您与这些功能及小组件的交互受相关公司的隐私政策的约束。

 

问题和投诉

 

如果您对公司对您的个人数据的使用方式有任何问题或投诉,首先,您应该通过发送电子邮件至 webmaster@carboline.com以书面形式向公司提出。

 

如果您不满意公司对您的问题或投诉的处理方式,您可以将该情况上报至国家数据保护机构。

 

最后更新于 2018 年 5 月

 

词汇表

 

数据控制者 确定数据处理的目的和方式的一方。
数据保护机构 在公司和/或联营公司的管辖范围内,负责处理隐私或数据保护事务的相关监管机构。
欧洲经济区 (EEA) EEA 包括全体欧盟成员国,以及冰岛、列支敦士登和挪威。
个人数据 有关已识别或可识别个人的信息(即有关公司员工、承包商、求职者、供货商和供应商的员工、客户、使用我们的产品的患者,以及使用我们的网站或服务中心的个人的数据)。这包括姓名、地址、电子邮件地址、职位申请、用户帐户信息和通信。当此类信息可与个人关联时,个人数据还可以包括 Web 浏览信息(例如与特定 Cookie 相关联的数据)和 IP 地址。
处理 对个人数据做些处理;这包括收集、存储、访问、与其他数据合并、与第三方共享乃至删除。